O escândalo da nova taxa imposta pela companhia aérea Ryanair está a espalhar-se pelas redes sociais, após várias pessoas terem experenciado a obrigatoriedade de comprar um lugar no avião, que custa mais de 20 euros, para poder obter um cartão de embarque eletrónico, após o check-in.
Um utilizador da rede social X, que viajou com a companhia recentemente, publicou uma imagem do site da Ryanair onde se pode ler: “Quer ter o seu cartão de embarque agora? Evite filas no aeroporto comprando um lugar”. Como o utilizador não tinha comprado assento, por baixo do seu nome, na reserva, pode ler-se: “Isto não é um cartão de embarque digital, deverá levantar o seu cartão de embarque no balcão de check-in do aeroporto.”
Segundo avança o The Guardian, a companhia garantiu que os relatos são falsos, mas a própria tem sido alvo de vários escândalos por cobrança de taxas diversas como, por exemplo, os 128 euros que foram cobrados a um casal de idosos pela impressão dos bilhetes ou os 192 euros exigidos a uma família pela realização do check-in, apesar de os mesmos já terem na sua posse os cartões de embarque.
As companhias aéreas económicas justificam a cobrança das mais variadas taxas como compensação pelos preços mais baixos que oferecem em comparação com companhias tradicionais.
@Ryanair I just can’t believe your new policy of not allowing passengers to create a boarding pass (mobile or print-out) unless they buy a seat, forcing them to join a check-in queue (30m or longer) to do so for no other reason for you to make a few quid. Scandalous. pic.twitter.com/48SMNrbMSV
— Ell’ To Pay (@Ell2Pay) December 2, 2023